Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter info@waidewelt.com. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:
Waidewelt
Melina Gardeja
handelnd unter MeGa HWG
Deepenstegen 21
22952 Lütjensee
Deutschland
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns ein Rücksendeetikett sowie weitere Anweisungen zum Versand. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter info@waidewelt.com kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt sein oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir das Problem prüfen und eine Lösung finden können.
Ausnahmen von der Rückgabe
Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte sowie Gutscheine. Bitte kontaktiere uns, wenn du Fragen zu einem bestimmten Artikel hast.
Umtausch
Der schnellste Weg, einen anderen Artikel zu erhalten, ist die Rückgabe des ursprünglichen Artikels. Nach Annahme der Rückgabe kannst du den gewünschten Artikel separat neu bestellen.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Wenn deine Bestellung in die Europäische Union geliefert wird, hast du das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber uns.
Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
Waidewelt
Melina Gardeja
handelnd unter MeGa HWG
Deepenstegen 21
22952 Lütjensee
Deutschland
E-Mail: info@waidewelt.com
Die Ware muss sich für eine Rückgabe in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.
An:
Waidewelt
Melina Gardeja
handelnd unter MeGa HWG
Deepenstegen 21
22952 Lütjensee
Deutschland
E-Mail: info@waidewelt.com
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, informieren wir dich darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Fall einer Genehmigung erfolgt die Erstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung verarbeitet hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@waidewelt.com.