Información sobre Envíos y Entregas

Cada PÄNG se fabrica individualmente después de realizar tu pedido y es revisado personalmente por nosotros antes de su envío.

Por este motivo, los plazos de preparación pueden variar en función del volumen de pedidos. Especialmente los diseños personalizados pueden requerir bastante más tiempo de fabricación. Según nuestra experiencia, las personalizaciones pueden necesitar hasta 4 semanas de preparación desde la recepción del pedido, dependiendo del trabajo necesario.

Envíos dentro de Alemania y la Unión Europea

Dependiendo del país de destino y del método de envío, utilizamos DHL o GLS.

Envíos dentro de Alemania

Los gastos de envío son de 5,99 €.

Para pedidos a partir de 65,00 €, el envío dentro de Alemania es gratuito.

Una vez preparado el pedido, el plazo de entrega dentro de Alemania suele ser de 3 a 7 días laborables.

Envíos dentro de la Unión Europea

Los gastos de envío son de 10,99 €.

Una vez preparado el pedido, el plazo de entrega dentro de la Unión Europea suele ser de 5 a 12 días laborables.

Los gastos de envío correspondientes a tu pedido también se mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizarlo.

En cuanto tu pedido esté preparado para su envío, recibirás una confirmación de envío. Si el método de envío seleccionado dispone de seguimiento*, también recibirás el número de seguimiento correspondiente.

Ten en cuenta: Después de entregar el paquete a la empresa de transporte, puede pasar algún tiempo hasta que aparezca el primer registro o una actualización en el seguimiento del envío. No tenemos influencia directa sobre el procesamiento y la actualización de los datos de seguimiento por parte de DHL o GLS.

El tiempo real de transporte también puede variar según el país de destino y la empresa de transporte.

Envíos fuera de la Unión Europea

¿Quieres pedir PÄNG desde un país fuera de la Unión Europea?

Simplemente escríbenos a info@waidewelt.com e indícanos tu dirección de entrega completa y los productos que deseas pedir. Comprobaremos las opciones de envío disponibles y prepararemos tu pedido manualmente.

Por supuesto, te informaremos de los gastos de envío correspondientes antes de confirmar el pedido.

Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, derechos de importación o impuestos adicionales. Estos cargos son establecidos por el país de destino y no están incluidos en nuestros precios de productos ni en los gastos de envío.

¿Por Qué Lleva Tiempo la Fabricación?

PÄNG no se fabrica industrialmente ni en serie.

Cada producto es personalmente:

• fabricado,

• grabado,

• montado,

• revisado y

• preparado para su envío

por nosotros.

Además, montamos y comprobamos personalmente cada adaptador para bastón de tiro para asegurarnos de que encaje correctamente antes del envío. Solo entonces tu pedido sale de nuestro taller.

¡Muchas Gracias!

Sabemos que esperar no siempre es fácil. Precisamente por eso queremos agradecerte sinceramente tu confianza. La calidad a veces requiere un poco de tiempo, pero a cambio recibirás un producto elaborado y revisado con mucho cuidado.

¿Tienes Preguntas sobre tu Pedido?

¿Tienes alguna pregunta sobre el estado de preparación de tu pedido o sobre el seguimiento del envío? No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. Estaremos encantados de ayudarte personalmente y revisar tu pedido.

¡Muchas gracias por tu paciencia y por confiar en nuestra pequeña empresa familiar!

¡Waidmannsheil!
Melina & Steffen

*La disponibilidad del seguimiento puede depender de la tarifa de envío seleccionada.